ИИ-чат-бот стал психологом

Подростки в возрасте от 13 до 17 лет стали чаще обращаться к чат-ботам на основе искусственного интеллекта (ИИ) за психологической помощью. Они просто не видят другого выхода, потому что очередь к настоящим психологам может растянуться на год или два. Об этом сообщает The Guardian.

Чат-боты оказались способны удовлетворить спрос, возникший из-за недостаточной активности традиционных служб психологической поддержки — к специалистам этих служб выстраиваются чрезвычайно длинные очереди, а некоторым подросткам не хватает эмпатии со стороны профессиональных психологов. Чат-боты с ИИ, кроме того, обеспечивают конфиденциальность, и обращаются к ним не только жертвы насилия, но и сами виновники преступлений. Молодёжь воспринимает чат-ботов как друзей: только в прошлом году к ним обращался каждый четвёртый подросток в возрасте от 13 до 17 лет, причём чернокожие дети общаются с ИИ вдвое чаще, чем белые. Некоторые обращаются к чат-ботам, даже если получают поддержку у профессиональных психологов.

Подросткам важно, что ИИ готов пообщаться круглосуточно, и он не раскрывает содержание переписки ни учителям, ни родителям, ни полиции, сообщает 3dnews.ru.

Ранее Илон Маск в подкасте с индийским миллиардером Нихилом Каматом вновь предупредил об угрозах, исходящих от ИИ, выделив три ключевых принципа.